DIRECTV crea experiencias para sus socios en el continente 

June 30, 2023

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DIRECTV es un proveedor de televisión satelital líder en Latinoamérica y el Caribe, que cuenta con más de 17.22 millones de clientes en la región. Asimismo, es una marca que tiene un fuerte compromiso con el deporte y en su misión de apoyar al fútbol no solo lo hace mediante patrocinios económicos, sino que utilizan su propio equipo para desarrollar campañas y acciones que beneficien a los distintos clubes con los que tienen alianzas.

En esta edición pudimos conversar con Claudio Martinez, Trade & Sports Marketing en DIRECTV Uruguay, quien nos explica cómo se trabaja desde su área con los clubes de primera división, “Hoy, los clubes tienen que buscar sponsors que puedan pagar el costo que ellos creen que vale su espacio, pero también, tienen que pensar en sus socios y ver que contraprestaciones le pueden dar esos sponsors para su masa social. Viéndolo desde el otro lado, a las empresas hoy no les alcanza solamente con el branding. Las mismas tienen que buscar diferentes contraprestaciones en los acuerdos con los clubes. Es bien importante que las empresas y los clubes, acuerden dentro del contrato diferentes experiencias para brindarle a las empresas, como meet & greet con jugadores, camisetas de obsequio, visita a los entrenamientos y demás. Otro de los puntos que se debe trabajar es la creación de contenido digital en conjunto.  Y sin lugar a duda, uno de los puntos más importantes es que el negocio de ambos crezca. El club tiene que obtener un beneficio para sus socios de ese sponsor, como puede ser descuento en una cuota, y el sponsor, tiene que tener ofertas especiales para los socios del club”.

Actualmente una de las campañas más grandes que lidera DIRECTV en Uruguay es con el club Nacional, “La campaña se dividió en fases para los socios del club que contraten el servicio. Se le ofrece un precio diferencial y una experiencia relacionada a su club. A los primeros 50 socios de Nacional que contrataban el servicio de DIRECTV con precio diferencial, se los invitaba a jugar un partido en el Gran Parque Central, estadio del Club Nacional.  El partido incluía toda la experiencia, como cambiarse en el vestuario, salir por el túnel, jugar el partido y una nota post partido para que se lleven de recuerdo, fue un éxito total. Ahora estamos con una campaña para otro cupo de socios, donde los que contratan con el precio diferencial también se llevan la camiseta aniversario de Nacional como regalo” explicó Martínez.

Sin duda uno de los factores en los que mayor atención se pone es en impulsar la asistencia a los estadios teniendo como un pilar fundamental los medios digitales, “Las campañas de socios son fundamentales para los clubes, pero para esto, necesitamos entender a nuestro público. Las campañas deben tener un contenido de pasión y fidelidad importante, logrando llegarle al hincha para transformarlo en socio. Hacerlo sentir fundamental para el club. Tenemos que conocer a la perfección a nuestro socio y saber de qué forma le hablamos para que el mensaje le llegue, así como saber cuál es el contenido que les gusta y con el cual interactúan” puntualizó el representante de DIRECTV.

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